Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Mức lương: 6 - 8 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: Tư vấn bảo hành, đổi hàng, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm… thông qua các kênh facebook, Zalo, website, tổng đài showroom
- Thực hiện giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Đề xuất các cải tiến liên quan đến công việc CSKH: Giải pháp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Lập báo cáo định kỳ
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm CSKH/ công tác đối ngoại
- Thành thạo tin học VP (đặc biệt là word và excel)
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không ngọng âm tiết
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 197 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Tầng 11 khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội; Số nhà 84 Nguyễn Trãi, phường 3, quận 5, TP HCM
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Cần tuyển Luật sư, Nhân viên Pháp lý
Chi nhánh Văn phòng Luật sư Đình Giá và Cộng Sự
Nhân viên Kế toán thuế
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Luật sư
Công ty Luật TNHH LPA
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH Vương Nguyễn Associates
Trợ lý Pháp chế (Upto $2000)
Văn phòng đại diện Hà Nội - Công ty Cổ phần Western Pacific
Chuyên viên tư vấn, CSKH
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Cần tuyển Luật sư, Nhân viên Pháp lý
Chi nhánh Văn phòng Luật sư Đình Giá và Cộng Sự
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Nhân viên Kế toán thuế
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Nộp đơn
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam